F4 Forge4
← Все услуги

Автоматизация ресторанов и общепита

Связываем кассу, склад, доставку и онлайн-оплату в одну систему: интеграции с r_keeper и iiko, онлайн-заказ, оплата Kaspi и Halyk, корпоративное питание и распознавание накладных с помощью ИИ. Начинаем с аудита и пилота на одной точке.

Обсудить проект

Что входит в услугу

  • Аудит текущей автоматизации: касса, склад, доставка, отчётность
  • Интеграция сайта, приложения и агрегаторов с r_keeper и iiko
  • Онлайн-заказ и оплата Kaspi и Halyk с передачей заказа на кассу
  • Корпоративное питание: кабинет сотрудника, панель кухни, отчёты
  • Распознавание накладных по фото и автоматическое создание приходов
  • Дашборды по выручке, среднему чеку и загрузке кухни
  • Пилот на одной точке и тиражирование на сеть

Мы давно работаем в автоматизации общепита и знаем, где обычно теряются деньги и время: заказы из мессенджеров вручную переносят на кассу, накладные вбивают по вечерам, а отчёты собирают из нескольких систем. Наша задача — убрать эти разрывы и связать кассу, склад, доставку и онлайн-оплату в одну систему.

Что делаем

  • Интеграции с r_keeper и iiko. Сайт, приложение, агрегаторы и киоски передают заказы прямо на кассу и кухню, без ручного ввода.
  • Онлайн-оплата Kaspi и Halyk. Заказ уходит на кухню только после подтверждения оплаты, а гость видит его статус.
  • Корпоративное питание. Заказ еды сотрудниками, панель кухни со статусами готовки, уведомления и отчёты для компании-заказчика.
  • Искусственный интеллект для общепита. Распознавание накладных по фото с созданием прихода в учётной системе и решения на машинном зрении для контроля процессов.
  • Аналитика. Выручка, средний чек, себестоимость и загрузка кухни в одном дашборде.

Как проходит работа

  • Аудит. Смотрим учётную систему, лицензии, оборудование и текущие процессы, находим узкие места.
  • Смета и план. Фиксируем состав интеграций, сроки, критерии приёмки и то, что оплачивается отдельно.
  • Пилот на одной точке. Проверяем сценарий на реальных заказах и дорабатываем по обратной связи персонала.
  • Тиражирование и поддержка. Подключаем остальные точки, обучаем сотрудников и сопровождаем систему.

Стоимость

Стоимость рассчитываем после аудита: она зависит от числа точек, учётной системы и набора интеграций. Лицензии r_keeper и iiko, эквайринг, оборудование и хостинг оплачиваются отдельно — их перечень согласуем до старта.

Примеры проектов

Scale Monitor: приёмка товара на складе с ИИ и машинным зрением

Система для 12 филиалов: весы с камерой сами распознают товар и фиксируют вес, оформляют внутренние перемещения и выгружают данные в r_keeper.

Вопросы и ответы

С какими учётными системами вы работаете?

Основной опыт — r_keeper (включая StoreHouse) и iiko. Если у вас другая система, сначала проверяем, есть ли у неё документированный API, и только после этого называем сроки и стоимость.

Можно ли сделать так, чтобы оплаченный онлайн-заказ сразу попадал на кассу?

Да. После подтверждения оплаты Kaspi или Halyk заказ передаётся в учётную систему через официальные интерфейсы интеграции и появляется на кухне. Для r_keeper может потребоваться дополнительная лицензия модуля доставки — это проверяем на аудите, лицензия оплачивается отдельно.

Сколько стоит автоматизация?

Зависит от количества точек, учётной системы и набора интеграций. После аудита даём смету с фиксированным составом работ. Лицензии учётных систем, эквайринг, оборудование и хостинг оплачиваются отдельно.

Нужно ли останавливать работу заведения на время внедрения?

Нет. Интеграции проверяем в тестовом контуре, запуск планируем на часы с минимальной загрузкой, а персонал обучаем заранее.

Работаете ли вы с сетями заведений?

Да. Сразу проектируем решение под несколько точек: единое меню и номенклатура, общие отчёты и права доступа по ролям. Сначала запускаем пилот на одной точке, затем подключаем остальные.

Какие расходы оплачиваются отдельно?

Отдельно оплачиваются лицензии r_keeper и iiko, эквайринг, оборудование и хостинг. Перечень согласуем до начала работ.